1. 本公司對無法控制的各種情況如航班延誤、墜機、颱風、火災、水災、重大交通事故及其他重大災害及新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)疫情影響所造成的物品運送延誤、遺失、毀滅或沒收不負責任。
2. 本公司對於物品運送的延誤或遺失所造成的間接損失或其它非主體性損失不承擔任何賠償責任。
3. 如快遞運送途中出現物品損壞或遺失，一切按照快遞公司的賠償準則補償客戶的損失，詳細請參閱理賠說明。
4. 如因清關或天氣影響延誤或政府機關檢查或被海關充公沒收的貨品，本公司不會退回運費，亦不會承擔其相關損失。
5. 如貨物未能送，本公司倉庫而產生的提貨費用由客戶自行承擔。
6. 由客戶因素所造成的物品運送延誤，運送錯誤及損失本公司不負任何責任，如地址、收件者姓名、電話填寫錯誤、不全等，委託的物品本身違反了國家有關政策、法令所明令禁止 的，如易燃、易爆、易污染、易腐蝕、有毒的各類粉劑、水劑及其它危險品。詳細請參閱禁止目錄。
7. 由於本公司只代收貨物，加以合併後發出，故如因貨物本身包裝不妥善，沒有符合物品安全運輸的要求，或因貨物本身包裝不良,在多次轉運或長時間運輸情況下造成貨物損壞或貨物內溢出、滲出、或漏出任何液體或固體，不負責賠償。若因自身包裹漏液導致他人包裹污染或損毁，，本公司將保有一切法律追訴權及經濟賠償。
8. 為保障客戶權益，除應政府部門和快遞公司要求對承運物品進行檢查或本公司定期的隨機抽樣調查外，本公司為客戶簽收貨件時，不會替會員拆開貨件包裝進行物品數量查核或品質檢驗，因而對於物品數量、物品包含性質及其特性所造成之損失不承擔任何賠償責任。
9. 玻璃製品、陶瓷製品、藝術品及其他易碎物品，本公司不負賠償責任。
10. 顧客之個人資料只作本公司送貨、聯絡，絕不會把有關資料提交給第三方。
11. 經本公司寄運物品均會被快遞公司隨機抽樣調查，若發現物品不符合 「承運契約條款」要求，本公司有權拒運。
12. 本公司有權放棄或拒絕接收不適宜貨品運輸，有意或無意隱瞞物品真實名稱及價值，以及國家法律明令禁止攜帶、郵寄、運輸的物品。一旦違反，客戶必須承擔由此產生的一切法律追訴和經濟賠償責任。
13. 本公司有權獲知被承運物品的性質、品名、數量及重量等，以協助有關政府部門和快遞公司對承運物品進行檢查。
14. 如果貨物到達後，快遞公司一直都聯絡不上客戶，貨物或會被退回或存於物流倉庫，而其產生之運費需由客戶自行承擔。

客人有義務確保以下:

保價說明:

理賠說明:

理賠流程:

無人認領貨物:

《如使用本公司服務 即默認同意以上條款》